Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Identidad: Zelerix (NIF 39992004F)
• Domicilio: Tenerife, España
• Email: info@zelerix.com

Qué datos tratamos y para qué

A través del formulario de contacto recogemos tu nombre, el nombre de tu restaurante, tu email y tu teléfono. Los usamos únicamente para ponernos en contacto contigo, concertar la demostración y, si lo pides, enviarte una propuesta. Si nos escribes por WhatsApp o nos llamas, tratamos tu número con la misma finalidad. No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario o al contactarnos, y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o, si no llega a haberla, durante un máximo de doce meses desde el último contacto. Después se eliminan o se bloquean conforme a la normativa aplicable.

Destinatarios y encargados

Los mensajes del formulario se envían a través de Resend, Inc. (proveedor de envío de email); el sitio se aloja y se sirve desde la red de Vercel, Inc., que también proporciona la analítica de visitas (Vercel Web Analytics, sin cookies ni identificadores personales); y las conversaciones por WhatsApp se rigen por las condiciones de WhatsApp LLC (Meta). Todos actúan con las garantías del RGPD, incluidas las cláusulas contractuales tipo para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@zelerix.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), filtros contra envíos automatizados y acceso restringido a la bandeja de contacto.